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处理网贷天眼网贷之家负面帖子删除的5个方式
我们经常会看到网络上网贷天眼网贷之家一些负面的帖子消息,有的负面消息是真的,有的负面消息是假的,一般都是同行之间的恶意抹黑,如果我们遇到别人而已抹黑的情况,我们应该怎么办呢?
谈自媒体时代网络公关危机处理的重要性
​2015年-2017年自媒体红利爆发时代,自媒体时代意味着人人都能发声,意味着我们每个人每天都能生产出非常多的信息,我们的想法,我们想表达的意见等等都可以通过各种媒体渠道进行传播。当然还有很多黑公关操作恶意信息的传播,不实信息的传播,因此自媒体时代网络公关危机处理非常重要,接下来我们就谈谈自媒体时代公关危机处理的处理原则:
处理公关危机,都应该学学许志安
​这两天许志安的事情炒作沸沸扬扬的,持续三天都上热搜不说,还一次好几个热搜位置。真的是好事不出门坏事传千里。持续热搜不到两天就迎来了转折,许志安在香港正式召开记者会,正式公开道歉并承认出轨事实。说实话,我挺佩服的,不是佩服许志安出轨,而是佩服别人家明星的公关思维。在有实锤的情况下,果断承认是唯一的出路。
探索︱HR如何应对企业公关危机
​PR,这个词,相信大家应该都不陌生。当一个公司发生公关危机的时候,作为PR的本职工作,一定是需要挺身而出的。PR的对外公关能力和手段,根据各公司而异。当然,老板,高管,涉事相关人员也逃不掉。但是有这样一个群体,在企业发生公关危机后,往往也难以入眠。那就是我们的HR。
愈演愈烈的拼多多公关危机,CEO们能学到什么?
​拼多多近期遭遇公关危机,肯定在其预料之中;但危机如此之大,肯定又在其预料之外。网上一边倒的批评,引发广泛的社会讨论,股价因此下跌,相关政府部门已经介入假货的调查。对于大多数企业创始人/CEO来说,除了表达对拼多多的看法外,更重要的是要从中学到一些经验教训。结合过去几年,作为亿欧公司的主要负责人,频繁和企业打交道时看到的一些情况,我给几点不成熟的建议。
公关危机处理原则
承担责任 危机发生后,公众会关心两方面的问题:一方面是利益的问题,利益是公众关注的焦点,因此无论谁是谁非,企业应该承担责任。即使受害者在事故发生中有一定责任,企业也不应首先追究其责任,否则会各执已见,加深矛盾,引起公众的反感,不利于问题的解决。另一方面是感情问题,公众很在意企业是否在意自己的感受,因此企业应该站在受害者的立场上表示同情和安慰,并通过新闻媒介向公众致歉,解决深层次的心理、情感关系问题,从而赢得公众的理解和信任。实际上,公众和媒体往往在心目中已经有了一杆秤,即企业应该怎样处理,我才会感到满意
“通宵”引发的血案:碧桂园公关危机复盘与反思
“设计院接到营销户配及设计要求后,当天内出图(通宵)。”这样简单的一句话,点燃了整个地产圈。三天时间,几十篇微信文章冲上10万+,知乎浏览量700万。加上其他媒体轰炸式的报道,影响面达到几千万量级,成为地产行业近年难得一见的公关危机案例。这场危机如何一步步爆发?碧桂园的品牌团队怎样绝地反击?对其他公司又有哪些借鉴意义?涛哥将在本文为大家详解。
新媒体营销不是万能的,决定品牌生死的东西没有变
​在化妆品行业,新媒体营销的案例屡见不鲜。不久前,香水界黑马气味图书馆联手大白兔奶糖就来了一次霸屏式推广,大白兔香水的种草帖或公众号推文随处可见。在强流量推广下,这款联名香水半天就卖出了9000瓶,至记者截稿时,这款香水在其天猫旗舰店的月销量已经超过4.5万,累计评价达到了10739条。
如何提升工作效率?少做决策!
巴菲特是长线投资的拥趸者,之前对长线投资的理解是放长线,钓大鱼。把一个资产放置N年以上进行投资,大多数人对长线投资的理解也是如此吧。然而,这只是表象,因为做长线投资的人很多,能赚到钱的却不多,问题其实出在长线投资的前哨站:决策环节。
李国威:记者为什么要转公关
从公关的山头四望,满眼都是前媒体人。这两年还不断收到同行信息:“李老师,我从媒体转公关了,请多关照啊。”以前你们都是让企业闻风丧胆的主编、主笔、资深调查记者,一直都是人家请你们关照啊,现在怎么突然反过来了? 我做过七年新华社记者,20年企业公关,从过来人的角度比较了一下记者和公关的相同和不同。
自黑式公关,你敢做吗?
自黑是什么?简单说就是自己打脸,自己抹黑,然后带来讨喜的反差效果。恰到好处的自黑,是幽默的至高境界,也是一种有效的沟通方式。自黑式公关,或者自黑式营销,已经是传播部门应该掌握的一门“技术”,不仅可以成为传播点,有时还可以起到扭转负面的作用。那么问题来了,怎么做到“恰到好处”?自黑式公关的局限和风险又在哪里?
赵明:从记者到公关人,不断尝试不断突破
赵明曾在媒体行业工作了13年,之后转行到企业,先后在优酷、360负责公关工作,现任乐信集团副总裁,负责公关和市场的业务。在采访前,他已经是《国际公关》的专栏作者,并几次受邀参加品质沙龙活动,因此,记者对于他的专业观点也有所了解。此次专访主要是聊聊他的职业经历,了解他是怎样成功从记者转到公关行业的,他的企业公关工作有哪些经验可以分享,如今又为何会选择互联网金融行业,他的加入为乐信带来了哪些新的突破?带着这些好奇,我们一起走进赵明职业生涯背后的故事。
不止于公关”的文化传播者 ——我认识的杨娜·雷特尼科娃
​在CIPRA举办的“2018年中国国际公共关系大会”上,笔者再次见到了CIPRA“来自莫斯科的老朋友”——俄罗斯公共关系协会对华代表杨娜·雷特尼科娃女士。相较于其他外国行业伙伴,杨娜显得更与众不同:作为到访最多的国际友人,杨娜与CIPRA的关系正像这些年更上层楼的中俄合作一样,可以用“走亲戚”形容。回顾中俄的行业交往,从起步到快速发展,从业界交往到多领域文化交流取得实质性成果,这位来自俄罗斯的公关人发挥了不可替代的作用。
走向全球市场,中国品牌在崛起!
​近日,BrandFinance发布的2019全球最有价值品牌榜单中,熟悉的中国品牌面孔没有缺席,并且今年略有不同,在从未有中国品牌出现的化妆品和个人护理品牌榜单上,出现了中国品牌百雀羚的名字,是中国品牌首次进入该榜单。
保时捷任命罗德为其香港地区公关代理商
香港,2019年5月23日——经过国内外代理公司的激烈比稿,保时捷(中国)汽车销售有限公司最终任命罗德为其香港地区年度公关代理商。这是保时捷首次与代理公司签订长期合作合同。本次合作包括为保时捷所有车型和赛车运动提供企业传播、整合媒体传播、媒体研讨会和经销商活动支持服务。同时,保时捷也将会借助罗德亚洲社交媒体和整合传播方面的能力。
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